2020 年 7 月 28 日，在阿里巴巴旗下商家服务市场举办的《新场景 新商机 新模式》2020 服务商大会上，新一轮的 “淘拍档” 评选结果揭晓。网店管家凭借其卓越的产品性能和优质的服务，在众多电商服务商中脱颖而出，荣获 “电商工具淘拍档” 称号。这不仅是对网店管家实力的肯定，更是其连续第七年获此殊荣，彰显了其在电商服务领域的领先地位和卓越成就。

淘拍档是阿里巴巴服务市场根据服务商的服务效果、售后评价、服务品质、年度销量等多个维度综合评选出的官方权威认证的优质服务商。这些服务商不仅是阿里巴巴平台上的佼佼者，更是与阿里共同潜心赋能品牌、构建生态的最佳伙伴。淘拍档的评选标准严格，涵盖了服务商的多个方面，确保了评选出的服务商能够为商家提供高质量、高效率的服务，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。

网店管家作为笛佛软件旗下的旗舰产品，是电商行业中应用最广泛、开发历史最悠久的全渠道订单解决方案管理软件。它涵盖了商家从线上到线下、从前端到后端的订单处理、仓储管理、采购管理、生产加工、客户关系、财务账款、供应链及分销管理、跨境以及 OA 等功能模块，为电商企业提供了一站式的解决方案。

经过十余年的探索和沉淀，网店管家愈加成熟和稳定，每天为数万家电商企业降低成本、提升效率。其高频率的迭代更新和快速响应用户需求的能力，使其能够第一时间为用户对接新的场景和平台。截至 2020 年 7 月，网店管家已成功对接 300 多个平台，为用户开拓新销售渠道提供了极大的便利。

在服务方面，网店管家为每位客户配备了一名专属客户经理，实行 1 对 1 服务。客户经理的联系方式被放置在软件首页，方便客户随时沟通。当客户遇到问题时，无需长时间排队等候或多次转述问题，直接联系专属客户经理即可享受分钟级响应，大大提高了服务效率。这种贴心的服务模式不仅提升了客户的满意度，也增强了客户对网店管家的信任和依赖。

此次获奖不仅是市场对网店管家的认可和肯定，更是对其多年来不懈努力和持续创新的回报。未来，网店管家将继续用心做好产品和服务，承担服务商的使命与责任，助力商家提升企业竞争优势。我们将持续加大研发投入，优化产品功能，提升服务质量，为电商企业提供更加优质、高效、智能的解决方案，帮助商家在电商领域实现更大的突破和发展。

再次感谢阿里巴巴对网店管家的认可，感谢每一位客户的支持与信任。我们将继续努力，为电商行业的持续健康发展贡献力量，帮助更多商家在电商浪潮中乘风破浪、勇往直前，实现商业梦想！