随着 11 月 11 日 0 点的钟声敲响，2020 年双 11 这场全球瞩目的购物狂欢节迎来了最终的爆发时刻。

据官方数据统计，天猫双 11 最终 GMV 数字定格在 4982 亿元，京东 11.11 全球热爱季累计下单金额超 2715 亿元，苏宁仅用 19 分钟 GMV 破 50 亿，商户销量猛增 456%，抖音整个活动期间支付口径成交额突破 187 亿元，再创消费里程碑！

在如此耀眼的成绩背后，网店管家和吉客云的用户们也在全网交出了令人瞩目的答卷。11 月 11 日当天，网店管家和吉客云的用户在全网的成交额仅用 3 分钟就突破了亿元大关，截至晚上 24 点，成交额更是突破了百亿，这一成绩的取得离不开每一位用户的辛勤付出和努力拼搏。

天猫官方数据发布，截至 11 月 11 日 1 点，在 29 大类目的品牌热卖榜上，我们的用户东奥、洁柔、华硕、松下、九牧、方太、大益茶等均在其类目下取得了 TOP10 的好名次，这些品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的广泛认可和青睐。

其中，东奥会计在线在 11.1 和 11.11 两阶段大促中，凭借其优质的产品和服务，均登顶教育行业类目 TOP1 宝座，展现了其在教育领域的强大实力和品牌影响力。

WIS 在开场 45 分 2 秒，天猫销售额就突破了 1 亿元，其王牌补水面膜在短短 50 秒内售出了 200 万片，这一惊人的销售速度和成绩充分体现了 WIS 品牌在美妆领域的强大号召力和产品竞争力。

苏宁双 11 战报则显示，黄金再次成为消费者争相下单的贵重好物。中国黄金 “好事发生” 转运珠在 5 分钟内就卖出了 6000 件，这一成绩不仅展示了中国黄金品牌的强大吸引力，也反映了消费者对黄金饰品的持续热爱和追捧。

据抖音数据产品 “新抖” 统计，仅在 10 月 31 日当天（00:00 至 24:00），张庭以超 1.1 亿的成绩排在当日达人直播带货榜榜首，这一成绩充分展示了张庭在直播带货领域的强大影响力和带货能力，也体现了抖音平台在电商领域的巨大潜力和发展空间。

此外，smoothskin 慕金、百雀羚、云南白药、中国黄金、润百颜、WIS、Ulike、Pouch、BEABA、TST 等用户的销售额也节节攀高，销售额均超 5000 万，最高单日销售额超 2 亿，这些品牌在双 11 这个舞台上大放异彩，取得了令人瞩目的成绩，为消费者提供了丰富多样的优质产品，也为电商行业的发展注入了新的活力和动力。

*部分数据来源于亿邦动力网

我们深知双 11 对于商家来说是一年中最为关键的时刻，为了保障用户能够平稳顺利地度过大促，我们提前数月就开始备战，与用户携手共进，共同赢战大促。

与以往相比，今年的双 11 更像是一场数据战速的激烈比拼。11 月 11 日 0 点 26 秒，天猫双 11 就达到了 58.3 万笔 / 秒的订单创建速度，这一数字是 2009 年第一次双 11 的 1457 倍，刷新了订单创建的新峰值，充分展示了双 11 这个全球最大线上购物节的惊人能量和魅力。

面对大促订单瞬间暴涨的巨大挑战，网店管家系统一如既往地稳定可靠，高效地下载全网订单，智能审核分发，全方位提升发货效率，确保了商家能够在第一时间将商品送到消费者手中。当消费者支付尾款的同时，在货物包装现场，数百名工人就已经在分拣台前就位，开启双 11 的发货工作，将快递快速分拣运往全国各地，为消费者提供了高效、便捷的购物体验。

每年双 11，我们都能惊喜地发现大家的销量一直在不断上涨，而作为电商服务商，我们始终坚守初心，在背后为用户提供全方位的支持和保障。

从去年双 11 之后，我们就开始总结经验，排查问题、调整架构、优化性能，并在今年 10 月初就开展了动员大会，全方位启动大促服务保障活动，确保每一个环节都能万无一失。

双 11 期间，总部全员戒备，通宵值守，技术人员还前往了阿里、京东现场，与平台方共同做好大促的全程守护，确保系统稳定运行，订单处理顺畅。此外，实施人员也前往用户现场，提供驻场服务，确保大促万无一失，帮助商家顺利应对双 11 这场大考。

2020 双 11 已经落下帷幕，对于我们来说，这是一个新的里程碑，也是一个新的开始。这背后离不开各位用户的信任和支持，是你们让我们有了不断前行的动力和勇气。

今后，我们仍将不忘初心，继续前行，为大家带去更优质的产品和更贴心的服务。我们将持续加大研发投入，优化产品功能，提升服务质量，为用户提供更加稳定、高效、智能的电商解决方案，助力商家在电商领域实现更大的突破和发展，共同创造更加美好的未来！

再次感谢每一位用户的支持与信任，让我们携手共进，共创辉煌！