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【天猫后端商品同步】-天猫区域零售订单处理和库存同步操作说明

【天猫后端商品同步】-天猫区域零售订单处理和库存同步操作说明

一、订单处理流程

(1)设置物流接口:在设置-物流接口设置中,接口列表选择“菜鸟区域零售”,然后对应快递打勾,保存。如果接口列表没有“菜鸟区域零售”,点下面的“添加”按钮添加。如下图所示:

image.png

(2)在单据打印界面左侧“物流方式”选择相应的快递,筛选订单,点预约单号,获取物流单号,完成打单发货

image.png

小贴士:

1)区域零售订单的备注都有“区域零售”这几个字,旗帜都是红色。

2)如果买家拍的订单中既有加入区域零售商品,又有非区域零售商品,淘宝会自动拆分成区域订单和非区域订单,多个不同订单号。

3)下载订单能同时下载区域零售和非区域零售订单,可以合并订单,合并后预约的单号也可以分别对订单发货。


(3)API发货,在API发货同步界面选择订单,选自己联系物流-发货即可,如果开启了自动发货,也可以自动发货。

image.png

 

二、库存同步

1、商家仓和门店仓匹配

(1)在店铺目录中,设置商家仓匹配和门店仓匹配,商家仓可以自动显示,门店仓需要添加门店名称和门店代码(从区域零售后台看)。商家仓和门店仓都可匹配管家里相同的仓库。如下图所示:image.png

image.png


2、发布后端商品,并且建立后端商品和前端商品匹配关系

(1)先在【匹配导入】界面完成商品匹配,匹配成功的货品才会在【天猫直送商品同步】子菜单中显示。

image.png

(2)在【天猫直送商品同步】菜单中,选择一条或者多条数据,点击右上角【同步后端商品】按钮

image.png

在弹出的对话框中选择需要同步的仓库并且点击【确定】按钮。如果店铺上已经发布过后端商品了的,随便选一个仓库即可。

image.png

(3)同步完成后,匹配状态会从“未匹配”变成“已匹配”,并且平台后端商品ID会自动显示。

image.png

小贴士:

1)平台后端商品ID和平台商品ID是不一样的,后端商品ID只有加入天猫直送或者区域零售的才会有,每个sku都会对应一个平台后端商品ID

2)如果没有发布过后端商品,即店铺后台没有发布过区域零售的商品,会提示“后端商品不存在,请先到店铺后台新增后端商品”,说明这个sku没有加入区域零售


3、库存同步

(1)在esAPI中找到"系统"菜单栏,【店铺目录】-【库存同步】-勾选【启用天猫后端库存同步(天猫)】选项,然后点击保存。

image.png

(2)选择要同步的商品,已匹配的才可以同步,点击右上角【库存同步】按钮,触发库存同步,如果启用看自动库存同步,也可以自动同步

image.png

(3)同步成功后查看天猫后台商品数量是否正确,也可以看下API上的同步日志的同步结果。做过商家仓匹配和门店仓匹配的仓库都会去库存同步一遍,如果同步结果有如下的日志记录,则说明同步成功了。库存同步支持同步组合装

image.png

设置完成!


点击次数:  更新时间:2019-04-15 10:24:56  【打印此页】  【关闭】
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