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仓储设置

奇门WMS销售退货流程

奇门WMS售后退货流程,主要包括新建退换单、退换单审核、退货入库、 WMS退货入库申请、 WMS退货入库单查询、退货入库审核、 WMS退货入库取消。其中新建退换单、退换单审核、退货入库、退货入库审核在管家系统中操作, WMS退货入库申请、 WMS退货入库单查询、 WMS退货入库取消的主要工作在 WMS系统中完成。

1.新建退换单

选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换登记菜单进入退换登记界面,界面如下:


网店管家云端版

注意点:

1. 选择订单号,该订单号为之前在WMS订单申请流程中提交到 WMS系统中的对应管家订单。

2. 物流方式选择 系统基础资料匹配的物流方式。

3. 仓库选择 系统基础资料匹配的仓库。

4. 退回货品/换出货品选择 系统基础资料匹配的货品,退回货品默认是在选择订单号后自动带入订单中的货品明细。

2.退换单审核

选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换审核菜单进入退换审核界面,选择一条记录点[审核确认]按钮审核操作,界面如下:


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3.退换单入库

选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换入库菜单进入退换入库界面,选择一条记录点[收货入库]按钮进行生成入库单,界面如下:

网店管家云端版

注意点:

1. 货运方式选择 系统基础资料匹配的物流方式。

2. 收货仓库选择

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点击次数:  更新时间:2019-04-04 17:32:36  【打印此页】  【关闭】
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