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CRM

老客户二次营销的方法

在活动或节假日可以针对性的给老客户发送营销短信,例如,要对在店铺消费达到100元以上的客户进行活动营销,该怎么处理呢?

第一步,打开【CRM】--【数据库营销】--【客户数据挖掘】;

客户1.png

第二步,进点击左下角“新建”新建分组,弹出新建客户筛选分组框,输入本次营销标题,并添加条件为客户档案中的累计消费金额;可同时选择多个条件,它们是“和”的关系,条件限制越多筛选出来的客户越精准。

客户2.png

客户3.png

第三步,勾选需要筛选的分组,在右边筛选条件可以看到该分组的条件判断,点“筛选客户”筛选出符合条件的客户;

客户5.png

第四步,点击“加入营销任务:输入营销任务标题;如图

客户6.png

第五步,进入【CRM】一【数据库营销】一【营销任务执行】页面,可以看到加入的营销任务;

客户10.png

第六步,选择需要执行的营销任务,点左上角的“手机短信群发”,输入短信内容即可,这里也可以对这些客户执行“邮件群发”、“打印货运单”或者“手机号码提取”等操作,发送短信和邮件之前,记得一定要打开云端管家助理。

客户7.png

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点击次数:  更新时间:2019-04-04 18:08:43  【打印此页】  【关闭】
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