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1 在【CRM】-【销售策略】-【赠品策略】中，新建赠品策略，赠送条件选择“包含备注”；
2 可以自由选择以”客服备注“还是”客户备注“为准，建议使用客服备注，比较规范，并设置好备注关键词和赠品
3 效果如下
