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CRM

如何通过系统设置识别“黑名单”?

 不是每一个客户都叫做“上帝”,在交易过程当中,难免会碰到一些“不喜欢”的客户,下面就跟着小编一起来看看系统是如何处理的。

1 建立黑名单档案

在【CRM】-【客户档案】中勾选“黑名单”;

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2 设置黑名单检测规则;

在【维护】-【系统设置】-【状态检测】中,勾选黑名单订单自动冻结或标记;

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3 查看效果

1、黑名单用户订单建立时,无法保存,并提示:

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2、当系统检测到黑名单订单时,会按照设置进行冻结或者标记:

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并在右下角弹窗提示

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特别特别注意:如果客户更换ID再来购买,系统也可以通过手机号来识别黑名单哦!


点击次数:  更新时间:2018-03-31 14:06:03  【打印此页】  【关闭】
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